Politica de Confidențialitate

1. Introducere

finoravalquesta.com respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze informațiile personale ale acestora. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre educaționale în domeniul financiar, acceptați practicile descrise în această politică. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege cum vă gestionăm informațiile.

2. Operatorul de Date

Operatorul de date personale este finoravalquesta SRL, cu sediul în Strada Emil Gârleanu 1-3, Arad, România. Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la adresa info@finoravalquesta.com sau la numărul de telefon +40214570346.

Desemnăm un responsabil cu protecția datelor pentru a supraveghea conformitatea cu regulamentele de protecție a datelor și pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră legate de confidențialitate.

3. Tipurile de Date Colectate

4. Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime:

5. Baza Legală a Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe următoarele baze legale conform GDPR:

Consimțământul explicit pentru activități de marketing și comunicări promoționale; Executarea contractului pentru furnizarea serviciilor educaționale; Interesul legitim pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei; Respectarea obligațiilor legale în domeniul educației și protecției consumatorilor.

6. Drepturile Utilizatorilor

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele personale:

7. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Nu vindem datele personale către terțe părți. Totuși, putem partaja informații cu următoarele categorii de parteneri în scopuri legitime:

Furnizori de servicii cloud pentru găzduirea sigură a datelor; Procesatori de plăți autorizați pentru tranzacții financiare; Servicii de analiză web pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului; Autorități competente atunci când este necesar din punct de vedere legal.

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protejarea datelor dumneavoastră:

Criptarea SSL/TLS pentru toate transmisiile de date; Sisteme de autentificare cu doi factori pentru conturi administrative; Monitorizarea continuă pentru detectarea activităților suspecte; Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru; Instruirea personalului în domeniul securității cibernetice; Actualizări regulate de securitate și patches pentru toate sistemele.

9. Perioada de Păstrare

Păstrăm datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

Datele de cont sunt păstrate pe durata relației contractuale plus 3 ani; Informațiile de comunicare sunt arhivate timp de 2 ani după încheierea cursurilor; Datele de analiză sunt anonimizate după 12 luni și păstrate în scopuri statistice; Informațiile financiare sunt păstrate 7 ani conform legislației fiscale române.

10. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea funcționalității și analizarea traficului. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browser-ului sau prin panoul nostru de control al cookie-urilor.

Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului, cookie-uri de performanță pentru optimizare și cookie-uri de preferințe pentru personalizarea experienței. Nu folosim cookie-uri publicitare fără consimțământul explicit.

11. Transferuri Internaționale

Dacă transferăm date către țări din afara Uniunii Europene, ne asigurăm că acestea beneficiază de un nivel adecvat de protecție prin:

Utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană; Verificarea că țara de destinație are o decizie de adecvare; Implementarea de garanții suplimentare conform cerințelor GDPR.